Kundeservicemedarbejder til elselskab
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
The role of Kundeservicemedarbejder til elselskab at go’energi A/S requires strong customer service and communication skills focused on advising and supporting customers regarding electrical products, specifically the sale and support of charging boxes. Candidates should have solid IT proficiency and broad system knowledge to efficiently handle support tasks via phone, in-office, and on-site customer visits. Experience in packing and shipping webshop orders is also part of the responsibilities. A relevant office-related education is required, while experience in the energy sector is preferred but not mandatory. Personal attributes such as being service-minded, friendly, structured, and capable of working both independently and collaboratively in a busy environment with practical and routine tasks are essential. The position offers part-time hours (25-30 per week) at the Ringkøbing office with competitive salary and benefits including pension and health insurance. The role is embedded within a passionate team of 14 customer service employees, emphasizing a positive and inclusive work culture, with opportunities for personal and professional growth. Overall, the ideal candidate combines customer-centric communication, technical aptitude for product support, organizational skills, and a proactive approach to task completion in a dynamic energy retail environment.
About the role
Kundeservicemedarbejder til elselskab
Role Summary
Hos go’energi A/S søger vi en kundeservicemedarbejder med fokus på rådgivning om el-produkter, salg, support og forsendelse af ladebokse. Du bliver en del af et passioneret team i Ringkøbing, hvor vi vægter god service og et inkluderende arbejdsmiljø.
Responsibilities
- Rådgivning og servicering af kunder om elprodukter og salg af ladebokse
- Support af ladebokskunder via telefon, på kontoret og hjemme hos kunden
- Pakning og forsendelse af webshop-ordrer
Requirements
- Gode evner inden for kundeservice og kommunikation
- Solide IT-færdigheder og bredt systemkendskab
- Relevant uddannelse inden for kontorområdet
- Gerne erfaring fra energibranchen (ikke et krav)
Personal Qualities
- Serviceminded og smilende
- Gode samarbejdsevner og evne til at arbejde selvstændigt
- Struktureret og følger opgaver til dørs
- Trives med en travl hverdag med både praktiske og rutineprægede opgaver
Benefits
- Stillingen er på 25-30 timer (aftales nærmere) på kontoret i Ringkøbing
- Løn- og ansættelsesvilkår efter kvalifikationer
- Pensionsordning, sundhedsforsikring og andre personalegoder
How to Apply
- Send en motiveret ansøgning og CV via knappen ”Ansøg” (QuickApply på Jobindex)
- Ansøgninger behandles løbende, og stillingen kan besættes før ansøgningsfristens udløb
- Tiltrædelse hurtigst muligt
- Spørgsmål kan rettes til Salgsleder Tina Lund på [email protected] eller 87 11 34 15
- Ansøgningsfrist: Søndag den 30. november 2025
About go’energi A/S
- Elhandelsselskab med fokus på kunden og lokalområdet
- Ejet af RAH-koncernen sammen med to andre energikoncerner
- Kontorer i Ringkøbing, Thisted og Brande
- Kundeserviceteamet består af 14 medarbejdere
- Muligheder for personlig og faglig udvikling
- Læs mere på www.go-energi.dk og www.rah.dk
