Kundesupporter til SaaS virksomhed – Sprii ApS, Aarhus V

Role Summary

Er du på sabbatår og først planlægger at starte studie i sommeren 2027? Sprii søger to Customer Support Agents til vores ambitiøse team. Perfekt til dig, der vil have praktisk erfaring inden studiestart og måske fortsætte som studentermedhjælper senere.

Responsibilities

• Hjælpe brugere med at få mest muligt ud af Sprii via telefon og mail
• Fejlsøge og løse udfordringer hurtigt samt dele input til forbedringer
• Deltage i test af nye funktioner og forme produktoplevelsen
• Samarbejde med udviklere og Customer Success-team om kundeoplevelser
• Sikre at kunderne altid får mere, end de forventer

Requirements

• Afsluttet gymnasial uddannelse (STX, HHX, HTX eller tilsvarende)
• Åben, nysgerrig og ivrig efter at lære
• Interesse for teknologi – også uden at være udvikler
• Klar, selvsikker og venlig kommunikation på dansk og engelsk
• Proaktiv og ansvarstagende – også som ny
• Kan lide at hjælpe andre og finde løsninger

Benefits

• Fuldtidsstilling med reelt ansvar og stejl læringskurve
• Venlig og ambitiøs arbejdskultur, hvor din stemme bliver hørt
• Mulighed for at vokse og fortsætte som studentermedhjælper
• Masser af feedback, personlig udvikling og mulighed for mere ansvar over tid

Practical Information

• Lokation: Aarhus
• Start: November 2025 eller januar 2026
• Status: Fuldtid (mulighed for deltid ved studiestart)
• Forventning om studiestart tidligst sommeren 2027 (mindst 1,5 år hos os)

How to Apply

Send en kort ansøgning med CV og evt. andet relevant til os.

Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex.

Spørgsmål? Kontakt Support Lead Jeppe Linding Jørgensen på mail: [email protected] eller telefon: +45 28739803.