Administrativ medarbejder søges til 1-årigt vikariat på privathospital i Aarhus
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
This role requires an entry-level administrative professional with solid experience in telephone customer service and general administration. Key competencies include efficient telephone handling and communication with patients and relatives, as well as proficiency in managing bookings and case processing within patient journal systems. The candidate must be fluent in Danish, both written and spoken, with clear communication skills in English. Familiarity with complex IT systems and the ability to quickly learn new software are essential. The position demands a responsible, helpful, independent, structured, and proactive approach, with the capacity to maintain composure and a positive attitude during busy periods. Working collaboratively in a team of six administrative staff, the candidate will coordinate patient referrals, schedule appointments, and assist with capacity reporting to ensure optimal hospital operations. The role is based at Hejmdal Privathospital in Aarhus, a leading psychiatric private hospital, emphasizing multidisciplinary teamwork and patient-centered service. The position is a full-time one-year fixed-term contract, requiring availability during morning hours on weekdays. Overall, the ideal candidate combines strong administrative skills, customer service experience, language proficiency, and the ability to handle multiple tasks efficiently in a healthcare setting.
About the role
Role Summary
- 1-årigt vikariat som administrativ medarbejder på Hejmdal Privathospital i Aarhus
- Fokus på telefonbetjening, koordinering og planlægning
- Arbejde i et team med 6 administrative medarbejdere
Responsibilities
- Telefonisk betjening af patienter og pårørende alle hverdage kl. 07.45 – 12.30
- Sagsbehandling, herunder booking af tider i patientjournalsystemet
- Modtagelse af henvisninger og forløbskoordinering
- Rapportering til kunder og sikring af optimal kapacitetsudnyttelse
- Kommunikation med patienter og pårørende via telefon og e-mail
Requirements
- Solid erfaring med telefonisk kundeservice og administration
- Flydende og fejlfri dansk, både skriftligt og mundtligt
- Kan kommunikere tydeligt på engelsk
- Fortrolig med komplekse systemer og hurtig til at lære nye
- Ansvarlig, hjælpsom, selvstændig, struktureret og proaktiv
- Kan bevare overblikket og et positivt sind i travle situationer
About Hejmdal Privathospital
- Danmarks største psykiatriske privathospital med afdelinger i Aalborg, Aarhus, Odense og Frederiksberg
- Tværfagligt team af psykologer, sygeplejersker, speciallæger, læger og andre fagfolk
- Behandler børn, unge og voksne indenfor en bred vifte af psykiatriske tilstande
- Hjælper patienter fra forsikringsselskaber, kommuner, regioner og privatbetalende
- Værdsætter arbejdsglæde, fællesskab, humor, udvikling og innovative ideer
Practical Information
- Arbejdstid: Fuldtid/37 timer
- Arbejdssted: Skanderborgvej 213, 8260 Viby J
- Ansættelsesform: Vikariat på 1 år
- Ansættelsesdato: Snarest muligt
- Ansøgningsfrist: Ingen frist, samtaler afholdes løbende
How to Apply
- Søg jobbet via QuickApply på Jobindex.
More roles from Hejmdal Privathospital
View company profileErfaren psykolog søges til udredning og behandling af børn og unge i Aalborg
Flexible location
