Role highlights
Internship
Permanent
Mid
On-site
The Back Office Konsulent role requires strong expertise in data management and precision within complex operational environments, preferably in the utilities or supply industry where data quality is critical. Candidates should demonstrate analytical and systematic working methods, maintaining oversight of detailed processes while ensuring accuracy and process optimization. Key competencies include relationship building and maintenance with internal and external stakeholders through effective communication, reporting, and follow-up. Responsibilities involve preparing and managing business offers, executing billing and reminder procedures, and handling debt collection and bankruptcy cases, emphasizing a thorough understanding of financial and administrative workflows. Experience with meter data validation and ensuring reliable, updated data for operational and strategic decision-making is essential. The role favors candidates with prior office assistant experience or a cand.merc. degree complemented by several years of relevant work, highlighting a blend of academic and practical knowledge. Familiarity with SonWin or Zynergy systems is advantageous but not mandatory. Strong communication skills in Danish and preferably English, along with the ability to listen attentively and remain focused, are important for successful collaboration across departments. The position suits a proactive, action-oriented individual comfortable taking initiative and leading efforts to support organizational development. Working within a customer service team in a forward-looking, open culture that values cooperation and knowledge sharing is emphasized. Overall, the role demands precision, systematic data handling, stakeholder engagement, and a proactive mindset to contribute effectively to GEV's operational stability and growth.
About the role
Back Office Konsulent
Rolleoversigt
- Skab resultater gennem præcision og godt samarbejde
- Vær bindeleddet, der sikrer overblik og stabilitet i hverdagen
- Understøt GEVs udvikling med systematisk datahåndtering og samarbejde på tværs af organisationen
- Sikr, at kundeservice og samarbejdspartnere har det rette datagrundlag til drift og strategiske beslutninger
Ansvarsområder
- Skabe og fastholde gode relationer til samarbejdspartnere via dialog, rapportering og opfølgning
- Udarbejde og håndtere tilbud for GEV Elhandel til erhverv
- Gennemføre afregnings- og rykkerprocedurer samt håndtere inkasso- og konkurssager
- Sikre valide, opdaterede og anvendelige målerdata internt og eksternt
- Bidrage til datakvalitet, præcision og procesoptimering
Krav
- Erfaring fra forsyningsbranchen eller lignende, hvor datakvalitet og præcision er afgørende
- Flair for at opbygge og vedligeholde relationer internt og eksternt
- Arbejder analytisk og systematisk, bevarer overblikket i komplekse processer og er detaljeorienteret
Yderligere kvalifikationer
- Handlingsorienteret og ikke bange for at gå forrest
- Gode kommunikative evner skriftligt og mundtligt, gerne også på engelsk
- Evne til at være både lyttende og fokuseret
- Erfaring som kontorassistent eller cand.merc. med et par års erfaring
- Erfaring med SonWin/Zynergy er en fordel, men ikke et krav
Fordele
- Spændende og udviklende job i en fremadsynet organisation
- Åben og uformel kultur med fokus på samarbejde og videndeling
- En del af Kundeservice Teamet med reference til Administrationschef
- Løn og ansættelsesvilkår aftales individuelt
Sådan ansøger du
- Send ansøgning og CV med begrundelse for, hvorfor du skal være en del af teamet
- Ansøgninger behandles løbende, og opslaget fjernes, når den rette kandidat er fundet
- Spørgsmål? Kontakt:
- Christina Ebbesen, Administrationschef, 30 54 89 08
- Marianne Nyborg Carl, HR-chef, 22 40 13 30
Vi glæder os til at høre fra dig og byde dig velkommen i GEV.
