Bliv trainee hos eftermarkedet i Bilernes Hus
Role highlights
Full Time
Permanent
Intern
On-site
This trainee position in the automotive aftermarket sector offers a comprehensive two-year program focused on customer service, workshop coordination, and parts management across ten authorized car brands including Audi, BMW, Volkswagen, and Volvo. Key competencies developed include customer intake, booking and follow-up of workshop appointments, vehicle reception and delivery, parts procurement and handling, offer preparation, daily invoicing, and customer satisfaction monitoring. The role also emphasizes proactive sales skills through service reminders and upselling. Candidates benefit from exposure to relevant automotive IT systems and gain insight into the broader car industry. Preferred qualifications include a youth, commercial, or warehouse education background, though mechanical experience is not mandatory. Essential personal attributes are responsibility, structured and detail-oriented work habits, strong communication skills across organizational levels, and a goal-driven approach to customer satisfaction and performance. The trainee should be proactive, eager to develop skills in sales and customer relations, adaptable to digital transformation, and motivated for both personal and professional growth. The program provides varied training in sales and advisory roles related to workshop and service offerings, with opportunities for evaluation through importers and career advancement within a large Danish automotive group. The organizational culture is flat and informal, promoting open dialogue and continuous learning.
About the role
Rolleoversigt
- Toårigt trainee/elev-forløb i eftermarkedet
- Oplæring i kundeindskrivning, værkfører/kundemodtager/servicerådgiver og reservedelsassistent
- Arbejde med ti autoriserede bilmærker: Audi, BMW, Cupra, Kia, Nissan, OMODA, Seat, Skoda, Volkswagen og Volvo
- Indblik i bilbranchen og relevante IT-systemer
Arbejdsopgaver
- Indskrivning og kundemodtagelse
- Booking af værkstedstider og opfølgning på online booking
- Modtagelse og udlevering af kundebiler
- Indkøb, håndtering og ekspedering af reservedele
- Udarbejdelse af tilbud og daglig fakturering til kunder
- Opfølgning på kundetilfredshed
- Opsøgende salg via servicepåmindelser og tilbud
Kvalifikationer
- Ungdoms- eller handelsuddannelse (eller lageruddannelse) er en fordel
- Kan komme direkte fra ungdomsuddannelse eller have baggrund som mekaniker – faglig baggrund ikke et krav
- Interesse for biler og kundearbejde
- Tager ansvar, arbejder struktureret og detaljeorienteret
- Trives med at arbejde efter processer
- Sætter høje mål og arbejder målrettet med kundetilfredshed og performance
- Gode kommunikationsevner på tværs af virksomheden
- Proaktiv og ønsker at mestre opsøgende salg og mersalg
- Lyst til personlig og faglig udvikling, omstillingsparat og klar på digital omstilling
Vi tilbyder
- Afvekslende uddannelsesforløb inden for salg og rådgivning af værksteds- og serviceydelser
- Mulighed for faglig og personlig udvikling
- Deltagelse i evalueringsforløb gennem importører
- Del af Nielsen Car Group – en af Danmarks største bilkoncerner med ca. 800 medarbejdere
- Flad organisation og uformel kultur med åben dialog
- Gode karrieremuligheder i bilbranchen
Sådan søger du stillingen
- Send din ansøgning via ansøgningsformularen på siden (klik på ”Søg stillingen”)
- Spørgsmål kan rettes til eftermarkedschef Erik Schougaard Sørensen på telefon 8188 8402 eller [email protected]
- Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex
More roles from Bjarne Nielsen
View company profileVil du sælge biler? Bliv salgstrainee hos Bjarne Nielsen i Esbjerg
Flexible location
Bliv salgstrainee hos Bjarne Nielsen i Esbjerg og sælg biler i et stærkt team. Ansøg nu og kickstart din karriere i bilb...
Vil du sælge biler? Bliv salgstrainee hos Bjarne Nielsen i Kolding
Flexible location
Bliv salgstrainee hos Bjarne Nielsen i Kolding og sælg nye elbiler og brugte biler. Få oplæring og udvikling – ansøg nu...
