Erhvervsakademi København søger skarp profil til behandling af eksamensklager
Role highlights
Full Time
Permanent
Mid
On-site
The role requires strong expertise in case management, particularly handling examination complaints from initiation to resolution within an educational institution. Candidates should have experience or familiarity with administrative procedures, including correspondence with external parties and strict deadline adherence. A solid understanding of public administration law (forvaltningsret) and principles of good official practice (embedsmandsskik) is essential. The position demands excellent written communication skills for drafting decisions and procedural documents, alongside strong analytical abilities and sound judgment. Independent decision-making and problem-solving skills are critical, as is proficiency with various IT systems to support administrative tasks. Collaboration skills are important, as the role involves close cooperation with legal team members and interaction with students, educators, and study advisors. A positive, solution-oriented attitude and the ability to work effectively under deadlines are necessary. The candidate should be comfortable engaging with diverse stakeholders and thrive in a collegial, informal work environment. Interest in the education sector and the ability to provide guidance and administrative support round out the competencies needed for this 30-hour weekly position within the quality and legal team at Erhvervsakademi København.
About the role
Rolleoversigt
- 30-timers stilling i EK Kvalitet, jurateamet
- Ansvar for sagsbehandling, vejledning og administration
- Central rolle med kontakt til studerende, undervisere og studievejledning
- Arbejdsplads med uformel omgangstone og godt kollegaskab
Ansvarsområder
- Behandle indkomne eksamensklager fra start til slut
- Udføre andet administrativt arbejde, fx korrespondance med eksterne aktører og overholdelse af frister
- Samarbejde tæt med juristen i teamet om daglige opgaver
Om arbejdspladsen
- Ca. 15 kolleger i EK Kvalitet
- Kontor på Prinsesse Charlottes Gade, tæt på Nørrebro runddel
- Ansættelse 30 timer ugentligt efter HK-overenskomst
Krav og kompetencer
- Erfaring med sagsbehandling er en fordel
- Gode samarbejdsevner på tværs af organisationen
- Interesse for uddannelsesområdet
- Kendskab til forvaltning/forvaltningsret og god embedsmandsskik
- Stærke skriftlige formidlingsevner, især i afgørelser og procedurer
- Gode analytiske evner og dømmekraft
- Selvstændig beslutningstagning og problemløsning
- Fortrolig med brug af forskellige it-systemer
- Positiv indstilling og evne til at se muligheder i opgaveløsning
- Hjælpsomhed over for kolleger og evne til at arbejde mod deadlines
- Trives i miljø med kontakt til mange forskellige mennesker
Ansøgning
- Stillingen ønskes besat snarest muligt og senest 1. marts 2026
- Ansøgningsfrist: 5. januar
- Løbende indkaldelse til samtaler
- Kontakt: Dorte Schmidt (chef for Kvalitet, 21186689) eller Sepideh Ebrahimzadeh (jurist, 23398268) ved spørgsmål
- Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex
- Alle kvalificerede opfordres til at søge
More roles from Erhvervsakademi København
View company profileUnderviser søges – vær med til at forme fremtidens finansøkonomer eller finansbachelorer
Flexible location
Servicekoordinator i receptionen på Erhvervsakademi København (Hillerød)
Flexible location
