Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
This entry-level Front Office role requires strong customer service skills as the primary contact point for both digital and physical interactions. The candidate must be capable of handling inquiries via email and phone professionally and courteously. Key responsibilities include supporting dispatchers and drivers, managing practical office tasks, daily operations, and maintaining accurate records in IT systems. Strong communication skills, both verbal and written, are essential, along with a friendly and professional demeanor. The role demands proficiency with IT tools and a curiosity towards emerging AI technologies to enhance work efficiency. Candidates should demonstrate the ability to work independently, take responsibility, and maintain structured workflows. A collaborative mindset and service orientation are important to thrive in this evolving position within a new team. Experience or interest in the transport industry is preferred to better understand the operational context. The role is based in Aarhus at a company that values quality, trust, responsibility, clear communication, and solution-focused teamwork. The ideal candidate will contribute to creating value for customers, drivers, and colleagues by upholding high professional standards and engaging in open dialogue. This position suits candidates with a high school education and approximately some initial experience, looking to develop their skills in a dynamic office environment within the transport sector.
About the role
Role Summary
- WayStar søger en Front Office til nyt kontor i Aarhus
- Første kontaktpunkt for virksomheden – både digitalt og fysisk
- Nøgleperson i et helt nyt team
Responsibilities
- Kundeservice
- Besvarelse og håndtering af henvendelser på mail og telefon
- Koordinering og support til disponenter og chauffører
- Praktiske kontoropgaver og daglig drift
- Registrering og opfølgning i IT-systemer
Requirements
- Kommunikerer sikkert, venligt og professionelt
- Stærke IT-evner og nysgerrig på AI-værktøjer
- Trives med at tage ansvar og kan arbejde selvstændigt
- Flair for struktur, service og samarbejde
- Kan skabe resultater i en rolle, der udvikler sig med kontoret
- Erfaring indenfor transportbranchen eller interesse herfor
About WayStar
- Hovedkontor i Kolding, kontorer i Aalborg og Aarhus
- Arbejder målrettet for kunder med kvalitet som omdrejningspunkt
- Kultur baseret på tillid, ansvar og ordentlighed
- Tydelig kommunikation, løsningsorienteret samarbejde og gensidig respekt
- Fælles mål: skabe værdi for kunder, chauffører og kolleger gennem høj faglighed, udvikling og åben dialog
- Læs mere: www.waystar.dk
- Arbejdsplads: Aarhus
How to Apply
- Ansøgninger modtages kun via Ansøg-knappen
- Samtaler afholdes løbende og ansættelse sker, når den rette er fundet
- Jobbet søges via QuickApply på Jobindex
More roles from WayStar
View company profileTransport Manager
Flexible location
Join our team as a Transport Manager to lead logistics operations and optimize transport efficiency. Apply now to drive...
Disponent
Flexible location
Bliv Disponent hos WayStar i Aarhus og styr transport, samarbejde og AI-løsninger. Ansøg nu og vær med til at forme et n...
Disponent
Flexible location
Bliv Disponent hos WayStar og vær med til at optimere logistik og samarbejde i et innovativt team. Ansøg nu og form frem...