G4S søger ny medarbejder til Teknisk Support i Århus
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
Remote · On-site
The role requires providing technical support primarily via phone and email to existing customers, working from the Aarhus office in a busy, fast-paced environment with shift work including weekdays and weekends. Candidates should have experience in customer service with a technical focus, demonstrating the ability to troubleshoot and resolve technical issues clearly and efficiently. Strong communication skills in Danish (both written and spoken) and good English proficiency are essential. The position demands a positive, proactive attitude, the ability to convey messages clearly and concisely, and a solution-oriented mindset to handle complex situations while maintaining composure under pressure. Familiarity with IT tools is required, and the successful candidate must have completed or be able to complete an AMU course for security guards, as well as pass a police background check in accordance with security industry regulations. The role offers a full-time, independent job with opportunities for personal development, supported by competent colleagues and remuneration according to collective agreements. Vocational education is valued but not mandatory, emphasizing practical experience and communication skills. Overall, the position suits entry-level candidates with a vocational background who are eager to work in technical support within a security services context, capable of managing customer interactions professionally and efficiently in a dynamic setting.
About the role
Rolleoversigt
- Teknisk support til eksisterende kunder
- Arbejde fra Århus-kontoret
- Primært support via telefon og e-mail
- Remote adgang til kundernes anlæg
- Fuldtidsstilling med skiftehold (hverdage 07-23, weekend/helligdage 07-22)
- Travlt miljø med hjælpsomme kolleger
Ansvarsområder
- Servicering af kunder via telefon og e-mail
- Løse tekniske problemer og kommunikere løsninger klart
- Arbejde i et tempofyldt miljø
Om dig
- Positiv og proaktiv
- Kan formidle budskaber kort, klart og tydeligt
- Nysgerrig og løsningsorienteret
- Gode kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt
- Trives med at håndtere kompleksitet og finde løsninger
- Holder humøret højt i en travl hverdag
Faglige kvalifikationer
- Erfaring med kundeservice med teknisk vinkel vægtes højt
- Uddannelsesbaggrund ikke afgørende
- Flydende dansk, både skriftligt og mundtligt
- Gode engelskkundskaber
- Erfaring med IT som arbejdsværktøj
- AMU-kursus for vagter skal være gennemført og bestået (eller kunne bestås efter aftale)
Fordele
- Afvekslende og selvstændigt fuldtidsjob
- Kompetente og engagerede kolleger
- Mulighed for personlig udvikling
- Løn efter overenskomst
Yderligere oplysninger
- Ansættelse kræver godkendelse af politiet (jf. Lov om vagtvirksomhed)
- Baggrundstjek på sociale medier kan forekomme
- Referencer fra tidligere arbejdsgivere indhentes
Kontakt
- Spørgsmål: Kontakt Department Manager Michael Christiansen Bang på tlf. 2159 6659 (hverdage kl. 08-16)
Sådan søger du
- Ansøgningsfrist: Ansøgninger vurderes løbende
- Tiltrædelse: 1. april 2026 (AMU-kursus skal være bestået eller kunne bestås efter aftale)
- Ansøg kun online via linket – ansøgninger via mail eller post modtages ikke
More roles from G4S Security Services
View company profileG4S søger skarp Afdelingsleder
Flexible location
Bliv Afdelingsleder hos G4S og led et stærkt team af montører og kontorpersonale. Ansøg nu og skab resultater i sikkerhe...
G4S søger Sikkerhedsmedarbejdere til Sikringsafdelingen i Slagelse
Flexible location
G4S søger sikkerhedsmedarbejdere til Sikringsafdelingen i Slagelse. Bliv en del af et professionelt team – ansøg nu og s...
Sikkerhedsvagter til fuldtidsstillinger til International Kunde i København
Flexible location
Bliv sikkerhedsvagt i København hos international kunde. Fuldtid, træning og fast vagt. Ansøg nu og start 9. marts 2026.
