Kundeservice medarbejder hos PlusLED.dk
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
The role of Kundeservice medarbejder at PlusLED.dk requires strong interpersonal and communication skills, with a focus on delivering excellent customer experiences. Key competencies include handling customer inquiries via email and phone, providing guidance and support related to product purchases, and resolving customer issues efficiently and positively. Fluency in both Danish and English, written and spoken, is essential to effectively communicate with a diverse customer base. The ideal candidate is service-minded, solution-oriented, and thrives in a dynamic, informal team environment. While prior experience or interest in IT, lighting, electrical systems, smart home technology, or gadgets is advantageous, it is not mandatory. The position demands a proactive and friendly approach to customer service, emphasizing patience, clarity, and professionalism. The work environment is energetic and collaborative, offering opportunities for social engagement and professional growth. Overall, this role suits individuals passionate about customer interaction, capable of multitasking in a fast-paced setting, and eager to contribute to a positive brand experience through attentive and knowledgeable support.
About the role
Rolleoversigt
Er du god til at tale med mennesker og brænder for at give en fremragende kundeoplevelse? PlusLED.dk søger en kundeservice medarbejder til teamet.
Ansvarsområder
- Besvare kundehenvendelser via mail og telefon
- Vejlede og supportere kunder omkring køb af produkter
- Løse kunders spørgsmål og udfordringer med et smil
Om dig
- Du elsker at tale med og hjælpe mennesker
- Du er stærk i både dansk og engelsk – både i skrift og tale
- Du er serviceminded og løsningsorienteret
- Du trives i et energisk miljø med en uformel omgangstone
- Erfaring eller interesse for it, lys, systemer, el, smarthome eller gadgets er en fordel, men ikke et krav
Vi tilbyder
- Et energisk, sjovt og uformelt arbejdsmiljø
- Gode kollegaskaber og sociale aktiviteter
- Attraktive lønforhold inklusiv pension
- En spændende hverdag med masser af kundekontakt
Sådan ansøger du
Vi søger både en fuldtids- og en deltidsmedarbejder. Send din ansøgning og CV til [email protected].
Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex.
Vi glæder os til at høre fra dig!