Lokal Backoffice/Kundeservice – Ansvarsbevidst Problemløser med Performance-fokus
Role highlights
Full Time
Permanent
Mid
On-site
This role requires a mature and self-driven backoffice and customer service professional with proven experience in customer support or service functions. Key competencies include structured work habits, strong organizational skills, and a focus on performance and quality. The candidate must be adept at meeting scheduling and coordination across internal and external stakeholders, supporting sales through follow-ups, preparing materials, and maintaining accurate customer data. Effective communication and problem-solving skills are essential to handle customer inquiries and deliver clear resolutions. Administrative tasks supporting sales and delivery teams are also part of the responsibilities. The ideal candidate demonstrates high work ethic, responsibility, and the ability to independently identify and act on missing elements in workflows. Calmness and composure under pressure, adaptability to changing plans, and a solution-oriented mindset with attention to detail are critical personal attributes. Experience with cross-functional collaboration among sales, marketing, and operations is advantageous. Familiarity with updating websites using WordPress and practical knowledge of social media or basic marketing tasks are considered valuable but not mandatory. This mid-level position requires a high school education and approximately 40 points of relevant experience, emphasizing reliability, structure, and consistent delivery of results in a dynamic environment.
About the role
Role Summary
Vi søger en moden og selvkørende backoffice-profil, der trives med at få tingene til at glide – også når der er tryk på. Rollen er central i vores hverdag og kræver en person, der kan tage ansvar, skabe struktur og levere stabile resultater.
Responsibilities
- Mødebooking og koordinering på tværs af interne og eksterne parter
- Salgsbackup: opfølgninger, klargøring af materiale, opdatering af kundedata
- Kundeservice: håndtering af henvendelser, problemløsning og klar kommunikation
- Administrative opgaver, der understøtter salgs- og leveranceteams
Requirements
- Dokumenteret erfaring fra kundeservice- eller supportfunktioner
- Rutine i mødebooking og relations håndtering
- Evne til at arbejde struktureret og med fokus på performance og kvalitet
- Modenhed i opgaveløsningen – du spotter selv, hvad der mangler, og handler på det
Nice to Have
- Erfaring med tværfagligt samarbejde mellem salg, marketing og drift
- Kendskab til opdatering af hjemmesider i WordPress
- Praktisk erfaring med sociale medier eller lettere marketingopgaver (ikke et krav, men et klart plus)
Who You Are
- Har høj arbejdsmoral og tager ansvar uden at skulle følges til dørs
- Kan holde roen og overblikket – også når dagens plan ændrer sig
- Arbejder løsningsorienteret og ser detaljerne, andre overser
Workplace
Jydsk Tagteknik A/S, Samsøvej 19-21, 8382 Hinnerup
How to Apply
Send din ansøgning og CV til Direktør Heinz Birk på [email protected].
Vi forbeholder os retten til at stoppe rekrutteringsprocessen, hvis vi finder den rette kandidat inden ansøgningsfristen. Tiltrædelse forventes d. 1. marts 2026 eller før.
Læs mere om os på jydsktagteknik.dk
More roles from Jydsk Tagteknik
View company profileTømrer søges – fast arbejde
Flexible location
Faglært tømrer søges til fast arbejde i Kolding hos Jydsk Tagteknik. Arbejd med kvalitet og frihed. Ansøg nu og bliv en...
Brug din tømrer-erfaring som konsulent
Flexible location
Brug din tømrer-erfaring som salgskonsulent hos Danmarks største tagfirma i Greve. Rådgiv, sælg og gør en forskel – ansø...
Tagtømrere & faglærte tagdækkere med superkræfter – 4-dages arbejdsuge mulig
Flexible location
Bliv tagtømrer eller tagdækker hos Jydsk Tagteknik med 4-dages arbejdsuge, fast ansættelse og frihed under ansvar. Ansøg...
