📞 Olivia Danmark søger en medarbejder til akuttelefonen i aften og weekendtimer
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
Flexible
This entry-level role requires strong organizational skills and the ability to remain calm and maintain overview in high-pressure situations. The candidate must demonstrate excellent telephone communication skills and the capacity to make quick, important decisions independently, as they will be solely responsible for managing Olivia Danmark's emergency phone line during evening and weekend shifts. Key responsibilities include receiving and registering sick reports, covering absences primarily with the acute team, handling urgent schedule changes, and collaborating effectively with both internal staff and external partners. The role demands professional and friendly service even during busy periods, emphasizing reliability and a structured approach. Flexibility is important, as the position involves fixed shifts approximately once a week on weekdays and every fourth weekend, with the possibility to work remotely. The candidate will benefit from thorough training and ongoing support within a well-functioning staffing team. Overall, this position suits a calm, independent individual with good communication abilities and a service-oriented mindset, capable of managing critical operational tasks that are vital to the organization's daily functioning.
About the role
Role Summary
- Ansvar for Olivia Danmarks akuttelefon
- Håndtering af sygemeldinger og akutte henvendelser fra vikarer og samarbejdspartnere
- Vigtig del af drift og service
Arbejdstid
- Ca. 1 fast hverdag om ugen
- Vagt fra kl. 15.00–00.00
- Hver 4. weekend
- Vagt fredag, lørdag og søndag, kl. 00.00–00.00
Krav
- Struktureret, rolig og har overblik i pressede situationer
- God telefonisk kommunikation
- Kan træffe hurtige og vigtige beslutninger
- Kan arbejde selvstændigt
- Du er alene om telefonen, men har altid en livline til bagvagten
Ansvarsområder
- Modtagelse og registrering af sygemeldinger
- Dækning af sygemeldinger, primært med akutteamet
- Håndtering af akutte ændringer i vagter
- Samarbejde med interne medarbejdere og vikarer
- Samarbejde med eksterne kunder
- Professionel og venlig service, også i travle perioder
Fordele
- Del af et professionelt og velfungerende bemandingsteam
- Fleksibelt arbejde, der kan varetages hjemmefra
- Aflønning efter faste vederlag
- Rolle med stor betydning for driften
- God oplæring og støtte
How to Apply
- Send din ansøgning i dag
- Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex
More roles from Olivia Danmark
View company profileVil du hænge ud med Malthe på 9 år? København S
Brøndby
Bliv voksenven for Malthe, 9 år med atypisk autisme i København S. Skab trygge rammer og glæde. Ansøg nu og gør en forsk...
Vil du gøre en forskel for en skøn pige på 10 år? Bliv hendes trygge hjælper i Ringsted
Brøndby
Bliv tryg hjælper for en pige på 10 år i Ringsted. Skab nærvær og struktur i hverdagen. Ansøg nu og gør en forskel!
Hjælper søges til energisk og glad Frederik på 6 år - Brønshøj
Brøndby
Bliv hjælper for energisk Frederik på 6 år i Brønshøj. Skab trygge rammer og sjov samvær. Ansøg nu og gør en forskel i h...