Sagsbehandler til udbetaling af fleksløntilskud, Randers Kommune
Role highlights
Full Time
Permanent
Mid
On-site
The role of Sagsbehandler for the disbursement of fleksløntilskud at Randers Kommune requires solid experience in public sector case management, specifically handling payments related to fleksløntilskud and ledighedsydelse. Candidates should demonstrate a strong understanding of public administration processes, including the ability to interpret and apply legislation to practical casework. Key competencies include systematic and thorough work methods, excellent written communication skills, and a professional, respectful approach to citizen interaction. The role demands responsibility, flexibility, teamwork, and the ability to maintain composure under pressure. Experience with complaint handling, partshøring (party hearings), and decision-making processes is advantageous, as is familiarity with IT systems such as KY and robotic solutions like Marc Fleksløn. The position involves ongoing case follow-up, payment processing, administration of housing expenses, and providing guidance to citizens and partners both by phone and in person. Candidates should have good financial oversight capabilities and be comfortable working in a specialized team environment focused on service quality and collaboration. While prior experience with sygedagpenge is not mandatory, training will be provided. The role offers significant responsibility and influence within a 37-hour workweek, emphasizing a positive work environment and continuous team development. Overall, the ideal candidate combines public sector casework experience, legal and procedural knowledge, strong interpersonal skills, and a proactive, solution-oriented mindset.
About the role
Rolleoversigt
- Ydelseskontoret i Randers Kommune søger en ny kollega til udbetaling af fleksløntilskud og sygedagpenge
- Du bliver en del af en afdeling med 42 medarbejdere, der arbejder i specialiserede teams
- Fokus på godt arbejdsmiljø, teamudvikling og borgerbetjening
Arbejdsopgaver
- Løbende opfølgning, udbetaling og sagsbehandling af fleksløntilskud, ledighedsydelse og på sigt sygedagpenge (oplæring gives)
- Administration af boligudgifter
- Rådgivning og vejledning af borgere og samarbejdspartnere (telefonisk og personligt)
- Klagebehandling
Krav
- Erfaring med udbetaling af fleksløntilskud og ledighedsydelse
- Lyst til at arbejde i en myndighedsrolle i offentlig forvaltning
- Ansvarlig, fleksibel og god til at samarbejde
- Systematisk og grundig arbejdsform
- Gode skriftlige kompetencer
- Godt økonomisk overblik
- Kan bevare overblikket under pres
- Professionel og respektfuld borgerkontakt
- Kan omsætte lovtekst til praksis
- Lyst til at indgå i arbejdsfællesskab med fokus på opgaveløsning
Fordelagtigt
- Erfaring med myndighedsopgaver
- Flair for IT, gerne kendskab til KY
- Kendskab til notatpligt, partshøring, afgørelser og klagesagsbehandling
- Kendskab til robotløsninger (Marc Fleksløn) er en fordel, men ikke et krav
Vilkår og fakta
- Stillingen ønskes besat hurtigst muligt
- Ugentligt timetal: 37
- Høj grad af indflydelse og ansvar
- Løn efter gældende overenskomst
Ansøgning
- Ansøg elektronisk senest 9. december 2025
- Vedlæg oplysninger om uddannelse og tidligere beskæftigelse
- Samtaler afholdes onsdag den 17. december 2025
Kontakt
- Spørgsmål: Kontakt Afdelingsleder Eva Strandborg på mobil 24 94 07 67
Alle uanset køn, alder, etnisk baggrund m.v. opfordres til at søge stillingen.
Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex.
More roles from Randers Kommune
View company profileMedarbejdere til Randers Kommunes Driftsafdeling
Flexible location
Bliv en del af Randers Kommunes Driftsafdeling og arbejd med grønne områder i et fleksibelt og udviklende miljø. Ansøg n...
