Role highlights
Full Time
Permanent
Mid
On-site
The Servicekoordinator role requires mid-level experience in service coordination and customer contact, preferably within or related to the construction industry. Key competencies include planning, coordinating, and following up on service tasks for private customers across Denmark. The candidate should have a structured and systematic work approach, strong communication skills, and the ability to support and collaborate effectively with the service team. Experience with administrative tasks such as preparing offers and managing repair and additional work follow-ups is advantageous. Proficiency in the Microsoft Office suite is essential. Personal qualities sought include independence, responsibility, flexibility, multitasking capability without compromising quality, and a customer-oriented mindset. The role demands maintaining composure and organization during busy periods and contributing positively to the workplace environment. The position is full-time based at the company’s headquarters in Kolding and involves direct customer interaction nationwide. The ideal candidate is service-minded, outgoing, and driven, with prior experience in similar roles such as service coordinator, team coordinator, or administrative assistant. Educational requirements are at least high school level, emphasizing practical experience and communication over formal higher education. This role offers opportunities for influence and idea development within a growing company focused on quality and customized design in the building sector.
About the role
Rolleoversigt
- Planlægning, koordinering og opfølgning på serviceopgaver for privatkunder
- Understøtte serviceteamet i det daglige arbejde
- Fuldtidsstilling på hovedkontoret i Kolding
- Kontakt med kunder i hele Danmark
Ansvarsområder
- Planlægge og koordinere serviceopgaver
- Følge op på opgaver og sikre effektiv opgaveløsning
- Understøtte teamet og sikre god kundeservice
Kvalifikationer
- Erfaring med service og kundekontakt
- Gerne kendskab til byggebranchen
- Erfaring fra lignende stillinger (servicekoordinator, teamkoordinator, administrativ medarbejder) er en fordel
- Gode kommunikative evner
- Struktureret arbejdsform
- Erfaring med Office-pakken
- Fordel med erfaring i at udarbejde tilbud og følge op på reparationer og ekstraopgaver
Personlige kompetencer
- Systematisk, selvstændig og kvalitetsbevidst
- Ansvarsbevidst og trives med kundekontakt
- Kan strukturere opgaver og bevare overblikket i travle perioder
- Udadvendt, fleksibel og serviceminded
- Kan håndtere flere opgaver samtidigt uden at gå på kompromis med kvalitet
- Højt drive og bidrager til et godt arbejdsmiljø
Fordele og tilbud
- Fuldtidsstilling i en vækstvirksomhed
- Gode muligheder for indflydelse og idéudvikling
- Uformel omgangstone
- Løn efter kvalifikationer på konkurrencedygtigt niveau
- Reference til kvalitetschefen
Om VICA Danmark
- Over 20 års erfaring med at skabe inspirerende rum
- 57 medarbejdere og showrooms i Kolding, Køge og Aalborg
- Bygger orangerier, udestuer, pergolaer, drivhuse, overdækkede terrasser, glasinddækninger og pavilloner
- Fokus på kvalitet, individuelt design og høj service
Sådan søger du
- Kontakt kvalitetschef Teddy Hansen på tlf. 9363 2573 for mere info
- Ansøg via QuickApply på Jobindex
- Ansøgninger vurderes løbende, og stillingen lukkes ved rette kandidat
- Upload ansøgning og CV hurtigst muligt
More roles from VICA Danmark
View company profileVICA Danmark søger byggeleder med sans for kvalitet og godt håndværk
Flexible location
Bliv byggeleder hos VICA Danmark og sikr kvalitet og godt håndværk i projekter. Ansøg nu og vær med i en virksomhed i væ...
Webspecialist
Flexible location
Bliv webspecialist hos VICA Danmark og optimer brugeroplevelser på vica.dk. Ansøg nu og bliv en del af et dynamisk marke...
Salgsrådgiver med sans for design og byggeteknisk indsigt
Flexible location
Bliv salgsrådgiver med fokus på design og byggeteknisk indsigt. Brug din ekspertise til at skabe værdi – ansøg nu og gør...
