Customer Service

Studentermedhjælper til Customer Success

København
Company: ØNSK
Published Dec 29, 2025

Role highlights

Salary range

158–158 DKK

Contract type

Full Time

Schedule

Permanent

Experience

Intern

Work style

On-site

Key skills

This student assistant role in Customer Success at ØNSK requires strong communication skills in both Danish and English, emphasizing written and verbal proficiency. The primary responsibility involves making outbound calls to existing customers, necessitating an energetic, enthusiastic, and solution-oriented approach to customer interactions. Experience in customer service or telesales is advantageous, supporting effective customer retention and relationship development. The role also includes updating customer data in a CRM system and participating in ongoing customer-related projects, highlighting the need for organizational skills and familiarity with CRM tools. The position offers opportunities for personal growth and responsibility within a fast-paced, informal yet ambitious work environment focused on sustainable business practices. Candidates should be motivated to contribute to a greener coffee experience and comfortable working approximately 16 hours per week. Overall, the role suits individuals seeking practical experience in customer success, sales communication, and CRM management in a dynamic, sustainability-driven company. Apply if this aligns with your profile and experience.

#Salgsassistent #Kundeservicemedarbejder #Kundeserviceassistent #Telefonsælger #Supportmedarbejder #Kundesupportmedarbejder #Kundekoordinator #Customer Success Assistant #Studentermedhjælper Customer Success #CRM Assistent

About the role

Role Summary

  • 16-timers studiejob i Customer Success team hos ØNSK
  • Fokus på at inspirere til grønnere og velsmagende kaffe
  • Arbejde med fastholdelse og udvikling af samarbejde med eksisterende kunder
  • Mulighed for ansvar og personlig udvikling i et tempofyldt miljø

Responsibilities

  • Foretage udgående opkald til eksisterende kunder (primær opgave)
  • Opdatere kundedata i CRM-systemet
  • Deltage i løbende projekter relateret til kunder

Requirements

  • Stærke kommunikationsevner
  • Energisk og entusiastisk
  • Løsningsorienteret tilgang overfor kunder
  • Erfaring fra kundeservice eller telefonsalg er en fordel
  • Højt niveau af dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt

Benefits

  • Alsidig hverdag i et uformelt, men ambitiøst arbejdsmiljø
  • Mulighed for at være en del af en bæredygtig vækstvirksomhed
  • Kontor i Nordhavn med udsigt over Øresund
  • Sociale arrangementer og et sjovt team
  • Løn på 158 kr/timen
  • Ca. 16 timer om ugen

How to Apply

  • Opstart i januar 2026
  • Ansøgninger modtages og samtaler afholdes løbende

More roles from ØNSK

View company profile
Dec 12, 2025

Production Assistant

København

Join ØNSK as a Production Assistant in Copenhagen. Help pack orders, handle coffee, and support a sustainable roastery....

Dec 07, 2025

Business Development Representative

København

ØNSK logo

ØNSK

Other

ØNSK er et kaffefirma som sætter en ære i at skabe en tæt relation mellem bønderne i Nicaragua og Peru og vores professionelle kunder i Danmark. Vi arbejder me...

Location
København
Employees
11-50 employees
Website
www.onsk.dk