Role highlights
Full Time
Permanent
Lead
On-site
The role of Butikschef at Kaiser Sport & Ortopædi requires strong leadership and operational management skills to oversee a new retail and clinic facility focused on sports footwear and orthopedics. Key competencies include team leadership and development, with responsibilities for motivating staff, conducting quarterly performance reviews, and setting and tracking KPI targets. The candidate must be adept at managing daily store operations, including inventory control, maintaining an optimal store environment, and ensuring alignment with company values such as presence, professionalism, and passion. Customer service expertise is essential, particularly in advising and assisting customers and clinic patients with footwear selection and fitting, demonstrating an understanding of sports, sports injuries, and active lifestyles. The role demands a mature, responsible, and outgoing personality with strong interpersonal skills to foster a collaborative team environment and effectively identify customer needs. While prior retail experience is advantageous, it is not mandatory. The position offers autonomy in decision-making, supported by a comprehensive onboarding program and ongoing training in product knowledge and biomechanics through KSOacademy. Additional benefits include access to modern technology, a professional yet enjoyable team culture, career development opportunities, employee discounts, bonus schemes, pension, and health plans. Overall, this leadership role combines operational excellence, staff development, and customer-focused service within a specialized sports and orthopedic retail context.
About the role
Role Summary
Som butikschef i Kaiser Sport & Ortopædi (KSO) bliver du en central del af KSO-familien, bestående af fysioterapeuter og fagpersonale fra sportsbranchen. Du skal være ambassadør for KSO-værdierne: nærvær, faglighed og passion. Stillingen er i en ny løbebutik og klinik i Sønderjylland.
Responsibilities
- Lede et nyt KSOhus og et engageret team af butiksmedarbejdere
- Ansvar for butikkens drift og sikre overholdelse af virksomhedens værdier
- Servicere og rådgive gæster i fodtøj og tilhørende produkter
- Assistere klinik-patienter og behandlere med fodtøj og tilpasning
- Udvikle og motivere medarbejdere
- Opsætning og opfølgning på KPI-mål
- Afholde kvartalsvise udviklingssamtaler
- Udbrede kendskabet til KSO lokalt
- Optimere butiksmiljø, lagerhåndtering og oprydning
Requirements
- Moden, ansvarsbevidst og udadvendt personlighed
- Holdspiller, der værdsætter kollegialt fællesskab
- Nærværende og god til at afdække kundebehov gennem dialog
- Interesse for sport, behandling af sportsskader og aktiv livsstil
- Erfaring fra detailbranchen eller lignende stilling er en fordel, men ikke et krav
Benefits
- Selvstændigt arbejde med mulighed for at træffe egne beslutninger
- Mulighed for at gøre en positiv forskel for kunder med (løbe)skader
- Moderne teknologi og dygtige kolleger
- Grundigt introforløb med oplæring og undervisning
- Team med høj faglighed og mange grin
- Uddannelse i produktkendskab og biomekanik via KSOacademy
- Mulighed for udvikling og karriere i KSO
- Attraktive personalerabatter på løbebrands
- Bonusordninger
- KSO velkomstpakke inkl. gratis løbesko
- Pensionsordning
- Sundhedsordning
How to Apply
Send CV og et par linjer om dig selv til driftschef Kenni Christensen på [email protected]. Jobsamtaler afholdes løbende, og ansættelse sker, når den rette kandidat er fundet.
More roles from Kaiser Sport & Ortopædi
View company profileKundeservice- & Webshop supporter
Flexible location
Bliv Kundeservice- & Webshop supporter hos Kaiser Sport & Ortopædi. Skab gode kundeoplevelser i et vækstende e-commerce...
