Onboarding- og Aftersales-koordinator
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
The Onboarding and Aftersales Coordinator role requires strong coordination and customer service skills focused on managing the onboarding process and aftersales support for clients. Key competencies include professional customer advisory capabilities, cross-departmental coordination, and ensuring smooth integration phases for new customers. The candidate must act as a liaison between customers and internal teams, maintaining existing client relationships and providing guidance on transport options and setups. Fluency in both Danish and English, written and spoken, is essential. Experience in logistics, warehouse management, and distribution is important, alongside knowledge of IT integrations, implementations, and customer onboarding processes. The role demands a structured approach, excellent multitasking abilities, and the capacity to maintain composure during busy periods. Strong communication skills and a service-oriented mindset are critical, as is the ability to work independently while contributing positively to team dynamics. The position offers involvement in company growth initiatives and the opportunity to develop new departmental processes, emphasizing a seamless start-up experience for customers. The role is based in Vejle and involves a standard 37-hour workweek. System Transport A/S is a leading Danish 3PL provider specializing in tailored logistics solutions, highlighting quality and customer focus as core values.
About the role
Rolleoversigt
- Arbejdssted: Vejle
- Central rolle i onboarding og aftersales for kunder
- Fokus på koordinering, kundeservice og procesoptimering
Ansvarsområder
- Professionel rådgivning og service til kunder
- Koordinering af onboarding-processen på tværs af afdelinger
- Sikre en smidig integrationsfase for nye kunder
- Bindeled mellem kunder og interne afdelinger
- Vedligeholdelse af eksisterende kunder
- Rådgivning om transportmuligheder og opsætninger
Kvalifikationer
- Flydende dansk og engelsk – både skriftligt og mundtligt
- Erfaring med logistik, lagerstyring og/eller distribution
- Kendskab til IT-integrationer, implementering og kundeonboarding
- Struktur, overblik og evne til at håndtere flere opgaver samtidig
Om dig
- Serviceminded og imødekommende
- Gode kommunikationsevner
- Arbejder selvstændigt og bevarer roen i travle perioder
- Trives med at have overblik i kundernes opstartsforløb
- Bidrager med energi, humor og positiv tilgang – også ved udfordringer
Hvad kan du forvente?
- Vigtig rolle i virksomhedens vækst og udvikling
- Sikre problemfri overgang for nye kunder til System Transport
- Mulighed for at udvikle afdelingens nye tiltag
- Skabe en sammenhængende og effektiv opstartsproces
- 37 timers arbejdsuge
- Tiltrædelse: Hurtigst muligt (vi venter på den rette kandidat)
Kontakt
- Cecilie Jakobsen, Aftersales Chef
- Telefon: +45 2259 3799
Om System Transport A/S
System Transport A/S er en af Danmarks førende leverandører af skræddersyede 3PL-løsninger til livsstilsbranchen. Med ca. 240 medarbejdere fordelt på tre lokationer (Herning, Vejle og Roskilde), tilbyder vi totalløsninger inden for lager, pick/pack, distribution og transport – altid med kunden i centrum og kvalitet som nøgleord.
Sådan ansøger du
- Søg jobbet via QuickApply på Jobindex.
More roles from System Transport
View company profileVi søger ny kollega til vores kundesupport
Flexible location
Bliv en del af System Transport som kundesupport i Herning eller Vejle. Arbejd med logistik, teamwork og problemløsning....
