ISS søger en engageret og serviceminded Service Manager til tidsbegrænset stilling på Frederiksberg
Role highlights
Full Time
Permanent
Mid
On-site
The Service Manager role at ISS requires strong leadership and operational management skills within a service-oriented environment. The candidate should have experience managing teams of 6–8 employees, demonstrating visible and approachable leadership. Key competencies include daily operational oversight, team development, and optimizing workflows to enhance service concepts and customer experience. The role demands excellent planning, coordination, and communication abilities, with a focus on maintaining high service standards and efficient resource management. Responsibilities also include administrative tasks such as scheduling, payroll input, inventory ordering, and email correspondence. Practical involvement in event setup, serving, and reception duties highlights the need for hands-on flexibility and teamwork. The ideal candidate is solution-focused, adaptable to unexpected situations, and capable of fostering cross-departmental collaboration, particularly with kitchen and cleaning teams. Fluency in Danish and English, both written and spoken, is essential for effective communication. Prior experience in a similar service management or leadership role is advantageous, as is the ability to structure and prioritize both personal and team tasks. The position is time-limited, requiring commitment to a 37-hour workweek with potential evening events. Overall, the role suits a mid-level professional with a high school education background, strong interpersonal skills, and a proactive approach to service excellence and operational efficiency.
About the role
Rolleoversigt
- Overordnet ansvar for Meetings & Events, Café, Reception og Floorhosts på kundelokation på Frederiksberg
- Central nøglespiller i daglig drift og serviceoplevelse
- Tidsbegrænset stilling frem til 30. juni
- 37 timer om ugen, mandag til fredag (aftenarrangementer kan forekomme)
- Opstart snarest muligt
Ansvarsområder
- Synlig og nærværende leder for et team på ca. 6–8 medarbejdere
- Aktiv deltagelse i driften og daglige opgaver
- Ledelse og udvikling af teamet
- Optimering af arbejdsgange og udvikling af servicekoncepter
- Sikre højt serviceniveau
- Effektiv planlægning og overblik over operationel drift
- Fokus på økonomi, mersalg og nye tiltag
- Administrative opgaver: vagtplanlægning, løntastning, varebestilling, e-mailhåndtering, koordinering
- Deltagelse i opdækning til møder, tjenerarbejde og afløsning i receptionen
- Samarbejde på tværs af huset, herunder køkken og cleaning
Krav
- Erfaring fra lignende rolle er en fordel
- Erfaring med ledelse er en fordel
- Kan strukturere egen og teamets hverdag
- Smilende, imødekommende og relationsskabende
- Løsningsorienteret og trives med uforudsete situationer
- Klar kommunikation og stærk i planlægning og koordinering
- Vægter teamwork højt og trives i samarbejde på tværs
- Kan kommunikere på både dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt
Sådan ansøger du
- Send ansøgning og CV via linket senest 25. januar 2026
- Ansøgninger behandles løbende – send gerne hurtigst muligt
- Spørgsmål kan rettes til Key Account Manager, Therese Jöhnsson på mail: [email protected]
More roles from ISS Facility Services
View company profileWe are looking for a service-minded Barista, Amager
Hillerød
Join our team as a service-minded Barista in Amager! Deliver exceptional coffee and service in a vibrant, supportive env...
ISS søger en smilende og serviceminded receptionist til kunde i Nordhavn
Hillerød
Bliv receptionist hos ISS i Nordhavn og vær virksomhedens ansigt udadtil. Servicemindet team og spændende hverdag venter...
ISS søger kok til VELUX Østbirk
Hillerød
ISS søger kok til VELUX Østbirk kantine med fokus på god mad og service. Gode arbejdstider og personalegoder. Ansøg nu o...
Share
ISS Facility Services
Iss Facility Services A/S
- Location
- Hillerød
- Employees
- —
- Website
- www.dk.issworld.com