Kundeservicemedarbejder for Electrolux
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
This entry-level customer service role for Electrolux at Concentrix in Copenhagen requires strong communication skills in Danish and English (C1 level). Candidates should have a basic understanding of customer service principles and a motivation to provide excellent support. The position involves assisting customers with inquiries related to home products and appliances, including delivery, product information, and invoicing. A willingness to learn and develop professionally is essential, alongside curiosity about upselling and finding optimal solutions for customers. The role offers thorough training, ongoing coaching, and access to career development programs, emphasizing continuous improvement and internal promotion opportunities. Working hours are Monday to Friday, 08:00–16:00, in a modern office environment. The job suits individuals seeking to gain practical experience in customer service within a supportive team setting, with benefits including paid training, performance-based bonuses, and team activities. Overall, the role demands interpersonal skills, language proficiency, customer orientation, and a proactive attitude toward learning and growth.
About the role
Role Summary
Oplev følelsen af en game-changing karriere! Concentrix søger en kundeservicemedarbejder til Electrolux på kontoret i København. Du bliver en del af et team, der støtter kendte brands inden for tech, rejser, mode og sundhed.
Karriere og personlig udvikling
- Grundig oplæring og moderne udstyr
- Løbende support og coaching
- Gode karrieremuligheder (80 % af ledere forfremmet internt)
- Gratis adgang til karriereudviklingsprogrammer
Responsibilities
- Supportere kunder med generel kundeservice inden for boligprodukter og hårde hvidevarer
- Hjælpe kunder med spørgsmål om levering, produktinformation og fakturaer
- Mulighed for at opnå præstationsbaseret bonus
- Modtage betalt oplæring
Requirements
- Taler og læser dansk samt har gode engelskkundskaber (C1 niveau)
- Lyst til at lære og udvikle dig
- Forståelse for god kundeservice og motivation for at levere den
- Nysgerrig på mersalg og motiveret for at finde de bedste løsninger for kunden
Benefits
- Fastansættelse med 3 måneders prøvetid
- Mulighed for at opnå erfaring og viden inden for kundeservice
- Teamaktiviteter både i og uden for arbejdstiden
- Løbende coaching og støtte
- Gode karriereudviklingsmuligheder og adgang til interne karriereforløb
- Moderne og indbydende kontor med god beliggenhed og nem adgang
Ansættelsesdetaljer
- Start: 9. februar 2026
- Ansættelsesform: Fuldtidsansættelse med 3 måneders prøveperiode
- Arbejdstid: Mandag–fredag, 08:00–16:00
How to Apply
Hvis det lyder som det rigtige skridt for dig, ansøg i dag og bliv en del af Concentrix! Skriv venligst i din ansøgning, at du fandt jobbet på Jobindex.
More roles from Concentrix
View company profileKundeservicemedarbejder for SAS!
Flexible location
Bliv kundeservicemedarbejder for SAS i København og lever førsteklasses support. Ansøg nu og start din karriere hos Conc...
Kundeservicerådgiver for en af nordens største elektronik firmaer
Flexible location
Bliv kundeservicerådgiver hos en af Nordens største elektronikvirksomheder i København. Få karriereudvikling og et godt...
