Kundeservicerådgiver for en af nordens største elektronik firmaer
Role highlights
Full Time
Permanent
Entry
On-site
This role as a Kundeservicerådgiver (Customer Service Advisor) for one of the largest electronics companies in the Nordic region requires strong communication skills in both Danish and English. The primary responsibilities include providing customer support mainly via phone and email, addressing inquiries related to products, delivery, and invoicing, and ensuring a positive customer experience in every interaction. Candidates should demonstrate a positive attitude, eagerness to learn, and a genuine passion for helping people. Comfort with telephone communication and the ability to work from the Copenhagen office are essential. The position offers thorough training and access to the latest technologies, supported by ongoing mentoring from colleagues and leaders, fostering career growth opportunities within the company. The work environment emphasizes teamwork, a friendly atmosphere, and social activities, contributing to employee engagement and satisfaction. Flexible working hours between 08:30 and 18:00 on weekdays, as well as benefits such as free 24/7 fitness access and convenient parking, enhance the role's appeal. Overall, this position suits candidates seeking to develop valuable customer service experience in a dynamic, technology-driven global company with strong internal career progression and personal development programs.
About the role
Om Concentrix
- Global virksomhed specialiseret i teknologi og service
- Til stede i mere end 70 lande
- Over 440.000 medarbejdere
- Arbejder med nogle af verdens største brands
Karrierevækst og personlig udvikling
- Grundig oplæring og adgang til nyeste teknologier
- Løbende støtte og sparring fra kollegaer og ledere
- Reelle muligheder for karrierevækst (80% af ledere er startet internt)
- Gratis adgang til personlig udvikling og lederprogrammer
Rolle Summary
- Yde support til kunder – primært på dansk
- Besvare henvendelser via telefon og/eller e-mail
- Hjælpe med spørgsmål om produkter, levering og fakturaer
- Skabe en positiv oplevelse i hver kundekontakt
Krav
- Taler og forstår dansk og engelsk
- Positiv tilgang og lyst til at lære nyt
- Brænder for at hjælpe mennesker og skabe gode kundeoplevelser
- Tryg ved at tale i telefon
- Kan arbejde fra kontor i København
Fordele
- Arbejdsmiljø med sammenhold, grin og gode kollegaer
- Mulighed for at opbygge værdifuld erfaring inden for kundeservice
- Spændende arbejdsplads med plads til ambitioner
- Sjove teamaktiviteter: quizzer, sociale arrangementer og kreative pauser
- Fri adgang til fitness døgnet rundt
- Fri parkering lige uden for kontoret
- Varierende arbejdstider mellem kl. 08.30 og 18.00 (mandag til fredag)
Sådan ansøger du
- Opstart: 2. februar
- Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex
- Vi glæder os til at høre fra dig!
More roles from Concentrix
View company profileKundeservicemedarbejder for SAS!
Flexible location
Bliv kundeservicemedarbejder for SAS i København og lever førsteklasses support. Ansøg nu og start din karriere hos Conc...
Kundeservicemedarbejder for Electrolux
Flexible location
Bliv kundeservicemedarbejder hos Electrolux i København. Få oplæring, karrieremuligheder og arbejd i et støttende team....
