Servicemedarbejder / Service crew til nyopstartet hotel Aiden Odense - Deltid/Afløser
Role highlights
Part Time
Permanent
Entry
On-site
This entry-level service crew position at a newly opened hotel in Odense requires strong interpersonal and customer service skills. The role involves direct guest interaction, including assisting with check-in via automated systems, managing daily routines and checklists, and operating the hotel's lounge and bar. Responsibilities also include preparing, serving, and clearing breakfast and light evening meals, emphasizing flexibility in work scheduling to balance shifts and personal time. Ideal candidates should be outgoing, energetic, and hardworking, with a genuine willingness to engage guests both at the front desk and on the floor. Good communication skills in Danish and English are necessary to accommodate a diverse, multicultural team and international guests. A positive attitude, good eye contact, and cultural openness are essential to creating a welcoming atmosphere and delivering world-class service. While prior customer service experience is advantageous, it is not mandatory. Candidates must be at least 18 years old and able to provide a clean criminal record. The role suits individuals eager to contribute to a dynamic hospitality environment focused on technology and guest experience, with an emphasis on teamwork and creating memorable guest interactions from day one.
About the role
Role Summary
- Bliv frontfigur i mødet med gæsterne og medskaber af hotellets unikke stemning fra dag ét
- Arbejd i et mangfoldigt team med kolleger fra mange forskellige lande
- Vær med til at levere service i verdensklasse og skabe mindeværdige oplevelser
- Aiden Odense er et nyt, moderne hotel med 137 værelser, hvor teknologi og god stemning er i fokus
Responsibilities
- Være i direkte kontakt med gæster og imødekomme deres ønsker
- Hjælpe gæster med check-in via check-in-automater
- Håndtere daglige rutiner og tjeklister
- Betjene hotellets lounge og bar
- Afvikle morgenmad og let aftensmad (tilberedning, servering og afrydning)
- Bidrage til fleksibel vagtplanlægning, så arbejde og fritid kan balanceres
Requirements
- Mod og lyst til at opsøge og hjælpe gæster – både bag disken og ude på gulvet
- Udadvendt, energisk og arbejdsom
- Forstår vigtigheden af god øjenkontakt og et smil
- God situationsfornemmelse og åbenhed over for fremmede kulturer
- Behersker dansk og engelsk på et rimeligt niveau
- Skal være fyldt 18 år og kunne fremvise en ren straffeattest
Nice to Have
- Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav
How to Apply
- Ansøg elektronisk via linket ”Søg jobbet online” (QuickApply på Jobindex)
- Vedhæft ansøgning, CV og et vellignende portrætfoto af nyere dato
- Kontakt hotelchefen på [email protected] for yderligere information
- Samtaler afholdes løbende; tiltrædelse snarest muligt
Vi glæder os til at høre fra dig!
More roles from CIC Operations Denmark
View company profileService Manager søges til hotel Aiden Herning
Flexible location
Bliv Service Manager på hotel Aiden Herning og led et dedikeret team. Ansøg nu og tag næste skridt i din karriere inden...
Service Crew Nattevagt - Aiden by Best Western Lolland
Flexible location
Bliv Service Crew Nattevagt på Aiden by Best Western Lolland – skab gode gæsteoplevelser i et bæredygtigt og innovativt...
Projektsalg/Project Sales Executive
Flexible location
Bliv Project Sales Executive og sælg innovative hotelløsninger til B2B-kunder. Arbejd selvstændigt i et vækstmiljø. Ansø...
